Senac Music Hall
Sistema completo para casa de show desenvolvido em 24h durante competição nacional, incluindo múltiplos níveis de acesso e emissão de ingressos.
Informações do Projeto
Data
2025
Cliente
Competição Senac Nacional
Função
Competidor - Categoria Desenvolvimento de Sistemas
Sobre o Projeto
Sistema completo de gestão de ingressos desenvolvido para o evento "O Grande Show" no Senac Music Hall, uma das principais casas de show de Brasília. Solução web robusta para operação interna exclusiva, gerenciando 5.000 pessoas divididas em múltiplos setores (público geral, VIP, imprensa) com controle administrativo centralizado, reservas por setor e validação de acesso em tempo real.
🎯 Problema Resolvido
O Senac Music Hall enfrentava desafios críticos para gerenciar um evento de grande porte:
- • Controle de 5.000 pessoas divididas em setores sem acesso direto do público ao sistema
- • Múltiplas reservas simultâneas (individuais e em grupo) com validação de disponibilidade
- • Envio automático de ingressos por e-mail após cada reserva
- • Validação ágil no dia do evento com atualização instantânea de status
- • Monitoramento de lotação por setor com alertas automáticos
- • Controle de permissões para 3 perfis operacionais distintos
- • Necessidade de dashboard administrativo com visão completa do evento em tempo real
✨ Solução: Sistema de Gestão Integrada
1️⃣ Módulo Administrativo (CRUD Completo)
- • Gestão de Usuários: CRUD completo (nome, CPF, e-mail, senha)
- • Controle de Perfis: 3 níveis de acesso com permissões distintas
- • → Administrador: Acesso completo ao sistema (CRUDs, dashboard, relatórios)
- • → Vendedor: Reservar ingressos, consultar setores, cadastrar clientes
- • → Validador: Exclusivo para validação de ingressos no dia do evento
- • Gestão de Eventos: Cadastro com nome, data, capacidade máxima
- • Gestão de Setores: Nome, capacidade por setor, status de lotação
- • Autenticação JWT: Login seguro com e-mail/CPF e senha
- • Interface responsiva para operação em desktop e mobile
2️⃣ Módulo de Reservas de Ingressos
- • Cadastro de Cliente: Vendedor insere dados (nome, CPF, e-mail) - cliente não acessa sistema
- • Reserva por Setor: Seleção de setor com validação automática de disponibilidade
- • Reservas Flexíveis: Um ou múltiplos ingressos por cliente
- • Alerta de Lotação: Notificação automática quando setor estiver cheio
- • Código Único: Cada ingresso recebe código alfanumérico para validação
- • Envio Automático: Ingresso enviado por e-mail imediatamente após reserva
- • Download de Ingresso: Cliente pode visualizar e baixar ingresso via link
- • Consulta de Ingressos: Visualização de todos ingressos emitidos por setor e status
3️⃣ Módulo de Validação (Check-in no Evento)
- • Interface Validador: Design limpo e otimizado para uso contínuo
- • Inserção Manual: Digitação de código alfanumérico do ingresso
- • Validação Instantânea: Confirmação visual imediata (verde = válido, vermelho = inválido/usado)
- • Atualização em Tempo Real: Status muda para "ingresso validado" no banco instantaneamente
- • Exibição de Dados: Mostra nome do cliente, setor e horário de validação
- • Monitoramento de Lotação: Contador de pessoas validadas por setor
- • Alerta de Capacidade: Notificação quando setor atinge lotação máxima
- • Histórico de validações com timestamp para auditoria
4️⃣ Dashboard Analítico Completo
Visão em tempo real de todas as métricas do evento:
📊 Métricas Gerais
→ Total de ingressos vendidos (número absoluto + percentual da capacidade)
→ Total de ingressos validados (check-ins realizados)
→ Taxa de comparecimento (validados / vendidos)
→ Capacidade total disponível vs ocupada
🎫 Análise por Setor
→ Status de lotação de cada setor (disponível, crítico, esgotado)
→ Destaque visual para setores esgotados (badges coloridos)
→ Alerta para setores com lotação crítica (>90% ocupação)
→ Ranking de setores mais vendidos
→ Ranking de setores com maior ocupação real (check-ins)
📈 Gráficos Comparativos
→ Gráfico de barras: ingressos vendidos por setor
→ Gráfico de pizza: distribuição percentual por setor
→ Gráfico de linhas: evolução de check-ins ao longo do tempo
→ Comparativo vendidos vs validados por setor
🎨 Design Profissional
→ Paleta de cores conforme manual da marca do evento
→ Ícones intuitivos para cada métrica
→ Legendas claras para todos os gráficos
→ Layout responsivo adaptável a diferentes telas
→ Atualização automática dos dados em tempo real
🛠️ Stack Tecnológica
Frontend
- • Next.js / React
- • Interface responsiva mobile-first
- • Tailwind CSS para estilização
- • Chart.js para gráficos do dashboard
Backend
- • Node.js / PHP Laravel / Python Django
- • APIs RESTful protegidas
- • Autenticação JWT
- • Middleware de autorização por perfil
Database
- • MySQL com normalização 3FN
- • Diagrama Entidade-Relacionamento (DER)
- • Scripts SQL organizados
- • Chaves primárias e estrangeiras definidas
Integrações
- • SMTP para envio automático de e-mails
- • Geração de PDF dos ingressos
- • Deploy local
- • GitHub com branches organizadas
📊 Entregas do Projeto
🎯 Funcionalidades Implementadas
Impacto no Evento
Sistema desenvolvido em 3 dias de competição para as Competições Senac de Educação Profissional 5ª edição. Solução completa que gerencia todo o ciclo de vida do ingresso: desde a reserva pelo vendedor, passando pelo envio automático ao cliente, até a validação no dia do evento com atualização em tempo real. Dashboard administrativo fornece visão completa da operação, permitindo decisões rápidas sobre lotação e distribuição por setores. Arquitetura robusta preparada para 5.000 pessoas simultâneas com controle de acesso seguro e eficiente.
🏆 Destaques Técnicos
Tecnologias Utilizadas
Galeria
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